PSBC

Visão Geral

O Programa de Segurança Baseada no Comportamento constitui-se em ferramenta auxiliar ao Planejamento e Gestão de ações focadas no cumprimento das Metas estabelecidas para os processos do Terminal.

O ponto de partida do PSBC é a identificação dos comportamentos críticos a serem observados durante a execução de determinada tarefa / atividade e o julgamento do nível de segurança destes comportamentos.

A partir das observações, são tomadas ações imediatas e/ou definidas ações preventivas e responsabilidades com o objetivo de se evitar a ocorrência de incidentes relacionados à desvios de comportamento ou outros fatores contribuintes para a ocorrências desses desvios evidenciados.

Etapas

O programa de segurança baseada no comportamento possui 4 componentes chave:

  1. A observação do comportamento e o processo de “feedback”;
  2. Uma revisão formal das informações coletadas;
  3. Identificação das principais necessidades relacionadas a comportamento seguro para tomada de ações preventivas;
  4. Reforço na melhoria e atingimento de metas para o terminal.

Observações

 

  • Medir e fazer com que as pessoas se habituem a assumir comportamentos seguros.
  • Os comportamentos críticos podem ser medidos através de um processo de observação.
  • Os colaboradores são observados na realização rotineira de seu trabalho.
  • Os observadores anotam os comportamentos considerados seguros e também aqueles considerados inseguros.
  • Os funcionários recebem “feedbacks” positivos nas práticas seguras e críticas construtivas (e não ameaças) às práticas inseguras.
  • Após as observações, também serão tomadas ações imediatas e/ou planejadas ações preventivas aos comportamentos considerados inseguros.
  • As observações, os comportamentos inseguros e ações farão parte das estatísticas de desempenho do Terminal.